Ya probé restablecer ajustes de red, reinicié el rouge y nada. El dispositivo es nuevo, comprado hace dos días. El anterior encontraba la red así que no es tema del rouge, es el teléfono.
En la página web, las especificaciones del producto indican claramente que soporta conexión Wi-Fi 802.11 b/g/n 2.4GHz. Siempre es mejor leer e investigar sobre un producto antes de comprarlo, así se evitan futuros inconvenientes y/o disgustos.
Lamentablemente, no hay manera de que tu Galaxy M12 se conecte a una red Wi-Fi de 5 GHz, ya que implica limitaciones de hardware.
Si bien el procesador de tu Galaxy es compatible con este tipo de conexión (Exynos 850), tiene falencias en otros apartados de hardware que no permiten que sea utilizada.
Este tipo de conexión está disponible en dispositivos de mayor rango; como tu dispositivo pertenece a la gama media de entrada, ciertas características no se encuentran disponibles.
Los dispositivos Galaxy de gama media que soportan Wi-Fi 5 son: Galaxy A8, Galaxy A30/A30s/A50/A70/A80/A90 5G, Galaxy A31/A51/A71, Galaxy A32/A52/72.
¡Hola! como te dijeron, tu móvil no es compatible con esa banda Wifi. igual te escribo para hacerte llegar un lindo articulo que explica un poco del tema, claro, si te interesa
