Hola.Me olvidé la contraseña y la App My Knox se bloqueo. Para restablecer me manda. a una página que esta caida y para colmo me enteré que no dan más soporte de esas App. Ahi tengo fotos y archivos utiles los cuales no hice copia de seguridad. Alguien que ne de una mano por favor. Uso un Samsung J5.
Hola! Podés ingresar a help.content.samsung.com/csweb/main/main.do > seleccioná Samsung Account > Consulta 1 a 1 > rellenás el formulario así desde el soporte de Samsung Account te pueden ayudar.
¡Hola! 👋 ¿Como estas? 😀 ¡Espero que bien! 😁 My Knox fue remplazado en 2017 por Secure Folder 😬 Por favor intenta utilizar el link que te compartió Nico para comunicarte con el equipo de Samsung Accounts y ver si te pueden ayudar 🤗
¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.
