Atualizar APP NETFLIX TV 46''

[EdilsonFerreira]

Oi!

Minha TV SAMSUNG 46" está com o App da NETFLIX na versão 3.229 (atlz 07/01/2016). Gostaria de atualizar para uma versão mais recente, mas não consigo:

- Não mostra a opção ATUALIZAR

- Opção "Desinst." fica DESABILITADA

Como poderei atualizar o Aplicativo?

Agradeço desde já!

[Moderador_Pedro]

Oie, EdilsonFerreira! Já conversou com o suporte do app ou consultou o site deles? Qual é o modelo da sua TV? Ela está atualizada com a versão mais recente de software?