Garantia estendida

[Mefreitas]

Boa tarde, pessoal! Alguém sabe informar se a samsung oferece garantia estendida para TVs?

[Yellowcather]

Olá, boa tarde! Simmm 😉

[Kelvin1n]

Como já informado por Yellow acima, sim.

[Mefreitas]

Onde eu encontro a opção de garantia estendida? Tô com uma tv no carrinho e não comprei ainda pir isso

[Kelvin1n]

Para adicionar garantia estendida ao seu dispositivo Samsung, você normalmente precisa fazer isso durante ou logo após a compra do dispositivo. A disponibilidade de planos de garantia estendida pode variar de acordo com o país e o modelo do dispositivo. Aqui estão os passos gerais para adicionar uma garantia estendida:

1. Visite o Site Oficial da Samsung: Acesse o site oficial da Samsung.

2. Navegue para a Seção de Suporte ou Serviços: Procure uma seção no site da Samsung relacionada a "Suporte" ou "Serviços" ou "Garantia Estendida".

3. Escolha o Seu Dispositivo: Selecione o dispositivo para o qual deseja adicionar a garantia estendida. Você pode ser solicitado a inserir informações específicas, como o número de série ou o modelo do dispositivo.

4. Escolha o Plano de Garantia Estendida: Escolha o plano de garantia estendida que melhor atenda às suas necessidades. Os planos podem variar em termos de duração e cobertura.

5. Preencha as Informações: Forneça as informações necessárias, como seus detalhes de contato, informações de pagamento e quaisquer outras informações solicitadas.

6. Reveja e Confirme: Revise todas as informações que você forneceu e confirme o pedido da garantia estendida.

7. Pague: Faça o pagamento necessário para adquirir o plano de garantia estendida. Normalmente, você pode pagar com cartão de crédito.

8. Receba a Confirmação: Após a conclusão bem-sucedida do processo de compra da garantia estendida, você deve receber uma confirmação por e-mail ou informações detalhadas sobre a garantia estendida adquirida.

[lucas_henri]

Olá, boa tarde.
A Samsung possui o serviço Care +, que funciona como um seguro (que tem a modalidade garantia estendida) para smartwatch, smartphone, notebooks e fones. Eles não mencionam TVs 🤔

https://rg2.samsungcareplus.com/br#/auth


Espero que a minha informação te seja útil

[CaioVenancio]

Sim!

[AlexandreHol]

Oferece sim.

[Mefreitas]

Pessoal.... eu falei hoje no chat da Samsung e a atendente informou que não há garantia estendida para TVs

[garafiz]

E possível adicionar a garantia estendida pós compra? Comprei uma tv 8k e por conta do valor não consegui coloca a garantia no ato da compra mais gostaria de adicionar no segundo ou terceiro mês de uso