Tenho a smart tv samsung Un48ju6700g e não consigo abrir o app globoplay, a tela fica preta e o app não carrega. O software e firmaware estão atualizados. Alguém sabe como resolver?
Opa, victorss89! Conseguiu usar o aplicativo? Verificou a conexão do Wi-Fi? Contate o suporte do aplicativo, para saber se existe algum bug no sistema dele, tudo bem?
ainda não consegui usar, acredito que a versão do app na loja é incompatível com minha TV, todos os serviços de streaming funcionam menos o globoplay, vou tentar baixar outra versão...
