Luz vermelha - Soundbar Q800C

[WMFerreira]

Olá, pessoal!

Tudo bem?

A barra de som do meu Soundbar acendeu uma luz vermelha e não consigo identificar o que pode ser.

Já reiniciei (tirando da tomada), mas não adiantou.

Alguém já passou por isso ou sabe ajudar?

Abraço

[aLailton]

Os cabos estão conectados certinho?

[WMFerreira]

Está sim
O Subwoofer está na luz azul
Não faço ideia do que é...kkkkk

[aLailton]

Kqkakakakak ainda bem q resolveu 🙌🏾

[OPF67 · Accepted solution]

Ferreira,

você pode encontrar o guia rápido de sua soundbar no link abaixo:

https://www.samsung.com/br/support/model/HW-Q800C/ZD/#downloads

No print em anexo, retirado do PDF indicado acima, você pode ver o motivo do Led estar na cor vermelha: microfones desligados. Talvez você tenha desabilitado o microne, mas não observou que isso implica no acendimento do Led na cor vermelha.

Confira se é esse o motivo. Se for, decida depois o que fazer em relação ao uso ou não do microfone.

[WMFerreira]

Era isso mesmo
O botão do microfone estava desligado
Muito obrigado pela ajuda!!!!

[Ryukio]

Obrigado, me ajudou também com o meu Q930C