Olá alguem com o mesmo problema? Minha soundbar abaixa o volume sozingo, aumenta sozinho e nao consigo resolver. Ja tentei atualizar o firmware pelo app smartThings, mas consta como atualizado. Alguem pode me ajudar?
Não tem solução, todas soundbar da Samsung apresentam essas falha de aumentar o volume sozinha, não indico esses produtos pra ninguém. Não tem solução. A minha é uma HW-F355
A minha deu esse problema em 2023, assistência trocou placa principal, foi muito caro, o problema sumiu, agora um ano e meio depois o problema voltou. Ela estava ligada na minha TV Samsung q70 via cabo ótico, retirei o cabo dela pra ligar em outro aparelho, visto que a soundbar ia pra manutenção de novo ou ia pro lixo. Liguei pra testar de novo antes da decisão de arrumar ou jogar no lixo e tem umas duas semanas que o problema sumiu e estáfuncionando perfeitamente. Ela está ligada na TV em wi-fi e funcionando perfeitamente. Acho q os cabos podem ser a fonte do problema. Vou usar por mais uns meses pra constatar se é isso mesmo.
