Comprei de um TELEVISOR SAMSUNG SMART TV 50 CRYSTAL UHD 50TU8000 4K, WI-FI, BORDA INFINITA, através das Casas Bahia.
A partir de 18/02/2023, o produto começou a apresentar o problema de funcionamento em LOOP INFINITO LIGANDO E DESLIGANDO AUTOMATICAMENTE, TELA ESCURA, NÃO APRESENTA NENHUMA IMAGEM, APENAS SOM.
Gostaria de saber como proceder tendo em vista que se trata de um erro de fabricação ou montagem e que diversos usuários reclamam do mesmo problema.
ja tive os mesmo problema com 3 televisores samsung, inflizmente vou abandonar a marca pois eles não conseguem resolver este problema......as tvs de LED tem validade de apenas 1 ano
