Vício oculto na Linha TU8000. Samsung precisa se responsabilizar pelos defeitos e reparar os consumi

[Xemmeis]

Estive hoje em duas assistências técnicas para resolver minha TV quebrada, un55tu8000. Em ambos locais os técnicos relataram dezenas de casos de TVs da linha tu8000 quebradas, mais especificamente do modelo de 50 e 55 polegadas. Mas apenas as de 50 receberam recall! O modelo de 55 também está apresentando defeitos iguais em vários casos. São milhares de casos no YT, CA, e até mesmo aqui no fórum. O conserto é inviável por que a assistência está cobrando mais caro que o preço de uma TV nova. Quero meus direitos como consumidor, a Samsung tem que resolver esses casos!

[Xemmeis]

Não sei se vale de algo mas há uma petição online. Se alguém com mesmo problema se interessar em apoiar assine também. 

https://peticaopublica.com.br/viewsignatures.aspx?pi=BR122211&pg=2

[TSM2024]

Tenho uma tu8000 comprada no final de 2021 no início de 2024 apresenta problema imagem duplicada e uma faixa vertical grossa onde some quando a tv aquece. Fiz contato com a Samsung e informaram que a troca foi feita so na 50pol. Péssimo pos venda da Samsung. Vários clientes relatando a mesma coisa o mínimo que tinha que dar é uma assistência. Mas fui informado que so comprando outra. Veremos.

[berggalego]

Eu quero

[josuemendes]

Eu quero

[hc1808]

Eu quero

[Members_cbrOid3]

Eu quero

[ConsumidorSagaz]

Qual foi o modelo da sua TV?

[minhabimba]

Semana passada minha tv bu8000 simplesmente ficou com metade da tela escura,a tela aqueceu, e desligou e não funcionou mais, tv horrível #samsung quero meu dinheiro 

[ASR06]

Vergonha!

03 anos e aconteceu a mesma coisa com a minha de 55! 
Resumo: Lata de Lixo!

TV SAMSUNG NUNCA MAIS !!!