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el 03-26-2023 10:53 AM
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el 03-26-2023 11:08 AM
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el 03-26-2023 04:01 PM
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el 03-26-2023 04:41 PM
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el 03-27-2023 10:36 AM
TV y AudioHola @Marcos_91loco👋 cómo estás?
En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Costumer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!
También podes acercar tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que puedan ver el inconveniente de forma física.
Acá podrás encontrar el Samsung Experience Store más cercano a tu domicilio 👉
https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Saludos 🖖
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el 03-28-2023 12:21 PM
TV y AudioHola! Probaste con otro cable HDMI? El cable que usás es 1.4, 2.0 o 2.1?
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el 03-28-2023 12:27 PM
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el 03-31-2023 01:55 PM
TV y AudioTe recomendamos probar con otro cable, fijate además que sea HDMI 2.1 para tener todas las opciones disponibles.
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el 03-31-2023 01:59 PM
TV y Audio