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02-03-2023 03:37 PM - editado 02-03-2023 03:40 PM
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el 02-06-2023 02:15 PM
TV y AudioHola @Maximiliano_dp 👋
En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Costumer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle.
También podes acercar tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que puedan ver el inconveniente de forma física. Acá podrás encontrar el Samsung Experience Store más cercano a tu domicilio 👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Saludos 🖖