Quería comentarles que desde ayer al encender la TV aparece un logo (logo de sitema operativo), luego una casa con animaciones, como si cargara el sistema operativo. Esto demora unos 30 segundos y luego aparece el menú principal. Antes no sucedía y yo ya tenía actualizada la TV a la última versión.
¿A alguien le sucede lo mismo?
Antes de esto que menciono al presionar ON en la TV se iniciaba directamente.
Sí, mi TV ya tiene la actualización One UI desde hace unos dos o o tres meses pero este comportamiento comenzó a hacerlo cada vez que enciendo la TV de un día para otro sin recibir ninguna nueva actualización, por eso les consulto a quienes posean TV actualizada a la última versión si les pasa lo mismo.
Hoy voy a probar si la desconecto de la corriente un rato.
En otras TV que tienen Android este comportamiento ocurre cuando uno desconecta la TV de la corriente porque corta el stand by, entonces al enchufar nuevamente sí se inicia el sistema Android TV.
Para el caso de la SAMSUNG (ex TIZEN, actualmente One UI) no ocurría antes ni luego de la actualización. Siempre el inicio era rápido, directo al menú.
En base a lo que estás comentando, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎
He realizado pruebas durante el fin de semana. Cuando desconecto la TV de la corriente por unos minutos y la vuelvo a conectar enciende directo al menú. Luego la apago. Aguardo unos minutos, la vuelvo a encender y nuevamente carga de cero (logo Smart TV by TIZEN y luego la animación de la casita).
He notado un problema que ha vuelto a surgir (en mi post anterior de hace unos meses atrás lo había resuelto): Cuando apago la TV la luz roja del stanby luego de unos 20 segundos se apaga, permanece apagada 5 segundos y se vuelve a encender. Es como que algo conectado a la TV interfiere el modo reposo.
Al usuario que comentó que le sucedía lo mismo por favor verificar si tu TV hace lo mismo con la luz roja.
Me queda por probar si algo de lo que tengo conectado por HDMI está causando el problema (un deco de FLOW y la PS4). Quitar todo y probar si sucede.
De Customer Service hay algún comentario o ayuda que puedan brindarme?
