Sin solución para mi TV NEO QLED QN85B

[xeneizeARG]

Quería dejar asentado en la comunidad, que desde el 17 de noviembre vengo reclamado solución para una TV compré días atrás y NO FUNCIONA. Desde entonces, soporte solo me indica que espere que se van a contactar conmigo. Sigo esperando. Una vergüenza la atención post venta de Samsung. 

Compré un TV para ver el mundial y no tengo nada. 

[Soy_Brit]

Hola, como estás? Te voy a escribir al privado para pedirte información acerca de tu caso!😊

[xeneizeARG]

Hola. Escribiste?

[xeneizeARG]

Ya vi el mensaje y lo respondí

[G4BRIELA]

Yo no esperaría que me llamen. Seguiría insistiendo intensamente.

Buscá un servicio técnico, ON SERVICE y llevales el aparato y se los dejás. Vas a necesitar la factura de compra y si tenés la caja mejor.

El tiempo de reparación va a depender de que tengan el repuesto o lo tengan que importar.

Los servicios ON SERVICE cerca de tu casa los sacás de la página de Samsung o los googleás.

[xeneizeARG]

Gracias x el consejo!

[G4BRIELA]

Yo hice así con un watch4. Tratá si podés de ubicar un ON SERVICE adentro de un shopping con estacionamiento. No solo porque te va a quedar más cómodo, sino porque si vas por la calle con la tele te la pueden robar antes que llegues.

[klud]

El servicio ON SERVICE, solo lo encontré en provincia de Córdoba...podrías decirme si tmbn hay en CABA?

[elpeladotecno]

Hermosa y bella experiencia estás teniendo. 🤦

[xeneizeARG]

Ya cargué los datos en el mensaje privado