Hola, tengo un televisor Samsung Au7000 de 50", funcionaba bien, y de un pronto ya no se apaga desde el control. Cuando lo apagado hace como que se apaga, pero se enciende de nuevo, ya probé:
1. reiniciar el dispositivo de fabrica
2. Desconectar todos los dispositivos hdmi
3. Revisar conexión de cable de poder
4. Revisar baterías de control
Para apagarlo debo hacerlo desde el botón del TV, o desde la aplicación smartthings, pero desde el control no, probé con otro control universal y es lo mismo, lo apago y se enciende de nuevo.
