Tv 4300

[FerBen]

Buenas noches.

Tengo un tv smart mod 4300. 32'

Y puedo ver hasta el canal 87.8 de cablevision personal.

Porque no me permite ver todos... estarian faltando del 88.1 al 89.8

Gracias

[Vannni]

Hola anda a configuración y fíjate q tiene q sintonizar todos lo canales

[FerBen]

Gracias. Si, ya hice ese paso

[Vannni]

Y que paso? Sigue sin aparecer?

[FerBen]

Nada.
Voy a probar actulizando software

[Vannni]

Fíjate el decodificador a mi me pasa q tmb me faltan canales lo reinicio y anda

[FerBen]

Decodificador externo, no tiene.
Es el dtv del tele. Y sintoniza hasta el 87.8 y mi operador de cable tiene hasta el 89.9

[Vannni]

Ah no se entonces

[Soy_Pau]

Hola @FerBen! Cómo estas?

Para poder ayudarte a resolver, vamos a solicitar la revisión de tu caso al equipo de Customer Service.

Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirme 😊

[FerBen]

Hable con atencion al cliente de Samsung. El tele sintoniza hasta esa cantidad de canales. No es lo que me dijo el vendedor del comercio.
Los modelos mas viejos sintonizan mas cantidad de canales.
Que pena y que raro