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el 10-18-2021 02:06 PM
TV y AudioSe actualizó el Smart Hub en mi Led UN55D8000 y dejo de funcionar Netflix .
Necesito me informen que ha pasado y que workaround hay al respecto - No quiero respuestas que digan que instale un Chromecast o un Roku , se supone que en su momento compré un Smart TV que con el el correr de los años esta perdiendo funcionalidad . Ya perdí Youtube por una accion similar y ademas tampoco puedo cambiar el Led con un plan Canje ya que no aceptan este modelo en parte de Pago . 😞
Tampoco me indiquen que son decisiones de los desarrolladores de los productos (puedo comprender que no funcione HBOMax , pero no Youtube o Netflix con lo cual fue adquirido originalmente)
Confirmen si los productos de Samsung tienen fecha de expiracion , como parece ser , a los efectos que los usuarios esten advertidos - Ironias aparte , los usuarios de vuestros productos , deben ser advertidos respecto de esta problematica , ya que no figura en ningun lado que las Apps pueden dejar de funcionar como consecuencia de decisiones ajenas a la plataforma que Samsung brinda a traves del producto adquirido oportunamente .
Gracias por el feedback .
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el 10-18-2021 04:11 PM
TV y AudioHola! Te recomendamos realizar un restablecimiento del TV, presionado el botón de Exit por más de 10 segundos, te aparece el mensaje para restablecer los valores.