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em 08-31-2025 08:10 PM
TVMinha tv depois de 2 anos de uso comprei ela em 08/08/2023 e no dia 24/08/2025 ela começou apresentar um problema na tela , uma luz brilhante no canto inferior da tela e foi escurecendo a tela , entrei em contato com a Samsung no dia 26/08 informando sobre o ocorrido , faltam que a assistência técnica entraria em contato e até agora nada. Hoje a TV piorou o meio seja ficou escura . Vou postar as fotos do início do problema no domingo passado e hoje como ela está
domingo passado dia 24/08
hoje dia 31/08/2025
Acho isso uma pura sacanagem, verifiquei esse defeito na internet e muita gente com o mesmo problema , inclusive aqui nos fóruns da sansung.
Gostaria de saber se a Samsung vai resolver meu problema ou terei que entrar na justiça para tentar resolver ? Visto que me parece ser um vício oculto e a mesma tem apenas 2 anos de uso e muito bem cuidada
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em 08-31-2025 08:10 PM
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em 09-01-2025 07:14 AM
TVAcessei o link e já enviei o que foi solicitado aguardando resposta
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em 09-02-2025 10:30 PM
TVMe cobraram R$ 200,00 para fazer uma visita e dá o orçamento! Um absurdo
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em 08-31-2025 11:23 PM
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em 09-03-2025 01:09 AM
TVVamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
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em 09-03-2025 07:19 PM
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