Prezados, Tenho uma Samsung The Frame com o controle smart com carregamento via solarcell modelo BN59-01357E. Sem qualquer aviso o controle parou de funcionar e o LED Vermelho fica aceso 100% do tempo e não pisca quando clicamos nas teclas.
A TV Funciona normalmente e consigo controla-la via SmartThings no celular ou com um teclado físico conectado via USB.
Já tentamos parear novamente pressionando por 3 segundos as teclas "voltar" e "play/pause" e já tentamos resetar o controle pressionando por 10 segundos as teclas "voltar" e "Enter". Não há qualquer resposta na TV ou reação do controle que permanece com o LED sempre aceso e sem piscar.
Também não parece ser bateria, visto que a TV indica que ele estava com bateria e, além disso, deixamos ele carregando na tomada a noite toda e já deixamos um dia inteiro com a solarcell virada para cima.
Há alguma outra forma de resetar/parear o controle que não sejam as formas já mencionadas? Alguém já teve esse problema do LED Aceso sem piscar?
O problema é q esses controles n trabalha com bateria e sim com dois capacitores de 50uf por 3,8v e eles perdem a capacidade de carga muito rápido e com o tempo, só dá pra utilizar conectado ao carregador. Testa ele ligado direto aí pra ver se funciona, esses controles tem um ótima tecnologia, mas infelizmente apresentam defeito muito rápido.
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