Tópico original:

IPTV - APP SMARTUP FICA EM LOOPING INFINITO

(Tópico criado em: 08-04-2024 04:03 PM)
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Leandro1231231
Beginner Level 2
Opções
TV

Eu assinei uma IPTV e uso o APP SmartUP. Troquei o DNS. Entra corretamente no APP e carrega todas opções de canais e filmes. Porém, ao iniciar o escolhido, o player fica em looping e não carrega a imagem e audio.

Os outros APPs da TV Samsung como Youtube e Netflix funciona normalmente.

Já testei em outras TV aqui em casa de outras marcas o APP SMARTUP e funciona normalmente.

 

 

3 Comentários
nelsongentil
Active Level 10
TV
A minha TV é de outra marca e uso outro app
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Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
TV

Oi, Leandro1231231! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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Joao921
Beginner Level 2
TV

Conseguiram resolver? Eu comprei uma QN50 e estou com o mesmo problema.

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