Pessoal comprei minha Q70T na blackfriday de 2020. Achei a TV excelente, porém com dois meses de uso reparei em um filme de cenas escuras um esbranquiçado nos quatro cantos da TV que não existiam. Usei videos do youtube que tinha usado pra testar quando a TV chegou e realmente as manchas estão lá. Alguém esta com este problema?
Nunca vi problema parecido acontecer comigo ou amigos e parentes próximos, por isso não posso te recomendar que passa procedimentos sem nem mesmo saber o que pode acontecer de fato, mas o que recomendo é: que procure uma assistência técnica. Você pode acessar o link a seguir para localizar a mais próxima de você: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
Você ainda pode optar por ligar para tirar dúvida e relatar o seu problema pelo: 4004-0000 (capitais e grandes centros); 0800 555 0000 (demais cidades e regiões).
vou colocar uma foto aqui, o problema ocorre em cenas escuras nos cantos. Eu mexi nas configurações dimunuindo bem o brilho e amenizou mas as manchas ainda estão lá. Eu já tinha visto reclamações sobre esse tipo de mancha que mexe no brilho de uma parte da tela por isso postei.
Anexei a foto do problema. No meu entender o problema esta piorando. Pesquisando no reclame aqui tem VARIAS reclamações parecidas, inclusive as pesssoas mencionam que em modelos inferiores TU8000 o problema nao acontece . A Samsung precisa fazer algo a respeito.
