Possuo dois aparelhos que apresentam os mesmos problemas relatados aqui no fórum:
1 TV modelo: UN46C5000QM
* Liga e desliga sozinha.
1 TV modelo: UN32F5500AG
* sem imagem e com som
visto que é um vício (defeito de fabricacao), conforme vários relatos neste fórum…
É uma tremenda falta de respeito com o consumidor nunca terem anunciado um Recall para reparar estas falhas. Gostaria de tratar administrativamente, sem a necessidade de recorrer por vias processuais.
solicito o suporte da Sansung para fazer o conserto sem custos.
Olá. Gostaríamos de analisar melhor o seu caso para conseguirmos te auxiliar da melhor forma possível! Você pode entrar em contato diretamente com um de nossos canais digitais através do link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
