Tópico original:

Smart Things

(Tópico criado em: 11-25-2021 09:11 AM)
Thom458
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Nos últimos dias tanto minha smart TV 43 (un43ru7100) quanto o app smart things não reconhece o pareamento do televisor que eu estava usando normalmente. Tentei várias configurações mas ambos dizem que não é mais possível encontrar o aparelho em ambos sistemas. Alguém mais já teve esse problema e conseguiu resolver?
3 Comentários
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Olá, Thom458! 

Entre em contato com a nossa Central de Atendimento nos números 4004-0000 (Capitais e grandes centros) e 0800 555 0000 (Demais cidades e regiões). De Seg. a Sex. das 8h às 22h, Sáb. e Dom. das 9h às 18h. Para ter um auxílio mais preciso no seu problema. 

Leoter7
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Desconecta a sua tv do wi-fi, aqui eu desconectei e funcionou
Thom458
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Não testei ainda desconectando o wifi para ver se o app busca o aparelho novamente... testarei