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SMART TV 55 LED SAMS UN55AU8000

(Tópico criado em: 03-20-2024 07:10 PM)
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Rosedani
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Gostaria de pedir ajuda a Samsung, pois minha SMART TV 55 LED SAMS UN55AU8000 adquirido em 14/06/2022 a pouco mais de 1 semana vem apresentando problema no led. Metade da tela ficou escura e a outra metade aparece a imagem mas com feixes de luz na borda inferior.Estive pesquisando e vi que esse não é um problema isolado, o que me causa um grande espanto por se tratar de uma marca pioneira e conceituada, a marca que eu escolhi e tenho muito boas experiências.E como não se trata de um produto barato para ser substituído, e o custo do conserto custa quase ao preço de uma tv nova, gostaria muito que a Samsung me ajudasse nessa questão.

aguardo retorto 

 

 

Atenciosamente Rose carnicelli 

 

 

 

 

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