ThatiCastro
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em 03-28-2021 08:55 PM
TVLi vários relatos dessa comunidade dizendo que depois de 4 meses a TV começou a apresentar um problema semelhante a minha: uma faixa preta na vertical, bem no meio da tela. Tb faz 4 meses que comprei essa TV e estou muito decepcionada pq é a 1a vez que compro uma TV dessa marca, mas sempre tive celulares Samsung. Quero saber como eu faço para resolver esse problema.
2 Comentários
Bóbe
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em 04-10-2021 05:06 PM
TV
O problema deve ser o cabo flat ou a placa de ligação do cado flat. Se a TV ainda estiver na garantia, Recomendo entrar em contato com o fornecedor ou fabricante para resolver o problema, pois deve ser problema de fabricação, já que só tem 4 meses de uso👍
Bóbe
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em 04-10-2021 05:20 PM
TV
Pelo próprio aplicativo Samsung Members você pode ter a ajuda de um técnico especializado, que pode ti orientar.
Basta cadastrar a sua TV no aplicativo.
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