Tópico original:

SmartView

(Tópico criado em: 12-07-2022 10:30 PM)
NunesRita
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TV
Alguém pode me ajudar, não consigo acessar pelo smart view o espelhamento do meu celular, não sei o que acontece já tentaram me ajudar pedindo que eu forcasse a parada limpando o armazenamento do app, já tirei a TV da tomada e nada.
Agradeço se puderem me ajudar.
16 Comentários
pereira1023
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TV
Smart view nao tem nada a ver com armazenamento. Ver se a Internet ta boa. Deve ser.
NunesRita
Active Level 1
TV
Sim a Internet está ótima e sobre o armazenamento do app foi solicitado pelo suporte tecnico da propria samsung
pereira1023
Active Level 6
TV
Foi um problema deles então. Desculpe nao ter te atendido
NunesRita
Active Level 1
TV
Valeu mesmo assim
ImperadorEJ
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TV
Veja se a tv não está muito distante do modem e se não está tendo oscilações por parte da operadora desligar da tomada o modem e a tv ajuda limpar o cache e reiniciar celular também
NunesRita
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TV
Já fiz isso 😔o modem está ao lado
Fabiola_
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TV
Sua TV e seu celular estão conectados na mesma rede Wi-Fi?
NunesRita
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TV
Sim, até fui verificar agora a pouco, tmb fiquei na dúvida.
Fabiola_
Active Level 6
TV
Certo. Aparece alguma mensagem de erro? Ou só a mensagem "não é possível conectar"?