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em 12-19-2023 09:59 PM
TVQuando comprei minha UN58RU7100GXZD, modelo 2019, foi porque ela tinha suporte ao Steam Link.
O aplicativo funcionava bem no início e após um bom tempo sem usá-lo notei que agora não posso
mais iniciá-lo, a Samsung resolveu entrar na era dos serviços de nuvem e bloqueou o aplicativo
nas televisões que já tinham ele instalado.
Isso não parece certo, feito de forma deliberada e unilateral, eu ainda tenho o aplicativo na memória
e não posso executá-lo devido manobras de negócios, vide, Samsung Gaming Hub.
Eu não pretendo comprar outra TV porque ela tem o Samsung Gaming Hub, quero usar minha conta
Steam no modelo que comprei, sem esse golpe ao consumidor de bloquear o aplicativo.
Não sei se esse fórum é monitorado, gostaria de ouvir de um analista da Samsung se possível também,
além de outros usuários.
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12-19-2023 10:00 PM - editado 12-19-2023 10:00 PM
TV- Marcar como novo
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em 12-19-2023 10:12 PM
TV"Um bom tempo sem usá-lo"
Os celulares não estão recebendo muito mais que duas atualizações de Android. Aí no seu caso seriam talvez 4 pelas contas...
E com certeza não foi deliberadamente e unilateral, em algum lugar aí nas configs da TV tem notificações que na maioria das vezes explicam ou informam quais apps não serão atualizados....
Acho que fiquei uns 3 anos sem globoplay numa samsung smart veia veia... Não pq a samsung exclui, mas a TV não suportava o novo app que a globopay fez...
Gente não é difícil entender que hoje em dia toda tecnologia é feita para durar pouco, pq é onde está um dos maiores fluxos de dinheiro...
🤦🏼♀️
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em 12-19-2023 10:19 PM
TVValeu
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em 12-19-2023 10:28 PM
TVObrigada... Eu tô tão fula da vida com a Samsung hoje, cheia de coisas pra postar. Com muita raivaaaaaa e ainda consigo defender essa Sammy gigante.... kkkkk
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em 04-30-2025 09:42 PM
TVFoi unilateral sim, desativaram o app sem notificação nenhuma na interface da TV, inclusive eu desmarco atualização automática do sistema dela pra evitar surpresas, o correto era manter funcionando para quem já tinha o app instalado.
Esse tópico não tem solução, eu recomendo que comprem uma tv Android para evitar essas dores de cabeça.

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em 04-30-2025 10:53 PM
TVVamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
