Tópico original:

Tv com defeito

(Tópico criado em: 03-31-2021 09:16 PM)
Mateusf
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Comprei uma smart tv a menos de 18 meses,paguei os olhos da cara, porém,o inimaginável aconteceu.

A tv simplesmente parou de funcionar,pior ainda,a Samsung cobra até pela visita e não dá suporte algum. Estou completamente decepcionado,pois tenho uma teve led da marca concorrente (LG),que está comigo a 12 anos e nunca deu problema algum.

 Já a tão afamada Samsung de menos de 18 meses foi condenada por 3 assistências técnicas onde levei.

 Recomendo a todos...nunca comprem Samsung,pois além de se uma **bleep**, não dura nada e não tem nenhum suporte,a não ser que vc pague pra isso,eles não garantem a qualidade.

No meu caso trata-se da smart tv UN49RU7100GXZD
SOFTWARE: T-MSLUABC-1374.0
SÉRIE: Y4DBX4M500949V

4k 49 polegadas.(lixo)

1 Comentário
pmarcos6821
Expert Level 4
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Dependendo do defeito da pra fazer um diagnóstico via controle remoto digitando um código, a TV entra em modo serviço e tem vários testes