Comprei uma smart tv a menos de 18 meses,paguei os olhos da cara, porém,o inimaginável aconteceu.
A tv simplesmente parou de funcionar,pior ainda,a Samsung cobra até pela visita e não dá suporte algum. Estou completamente decepcionado,pois tenho uma teve led da marca concorrente (LG),que está comigo a 12 anos e nunca deu problema algum.
Já a tão afamada Samsung de menos de 18 meses foi condenada por 3 assistências técnicas onde levei.
Recomendo a todos...nunca comprem Samsung,pois além de se uma **bleep**, não dura nada e não tem nenhum suporte,a não ser que vc pague pra isso,eles não garantem a qualidade.
No meu caso trata-se da smart tv UN49RU7100GXZD
SOFTWARE: T-MSLUABC-1374.0
SÉRIE: Y4DBX4M500949V
4k 49 polegadas.(lixo)
