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TV SAMSUNG 50TU8000 COM TELA PRETA E COM SOM

(Topic created on: 12-01-2022 01:28 PM)
78 Apresentações
MARI0912
Beginner Level 2
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Dia 24/11/2022 praticamente 2 anos após a compra da tv samsung 50tu8000 apresentou a tela preta e apenas com som e reinicia sozinha e para conter isso preciso desligar da tomada

Após ve varias reclamações aqui, vejo que é recorrente e mesmo prazo de uso para apresentar esse problemas

irei abrir um chamado na samsung, e verificar o que vão fazer em relação a isso, pois é recorrente demais com os clientes

 

Grata

Marigleide

 

 

 

 

7 Respostas
AlêBsBS20Plus
Expert Level 5
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A minha também ficou assim ..... Depois de muito lutar com ela .... Peguei uma TCL mini led C825 ......
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ImperadorEJ
Expert Level 1
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Pelo que parece o seu foi o que mais demorou pra dar defeito, se saiu da garantia recomendo levar a assistência técnica especializada e fazer a troca da peça defeituosa quanto antes pra não ficar sem tv pra copa 👏😅
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Odlavi777
Expert Level 5
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É complicadissimo essa situação mesmo
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gilson6
Beginner Level 2
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Estou com o mesmo problema, feito exatamente 2 dois anos da compra da tv, aconteceu mesma coisa, a tela ficou preta, reiniciou algumas vezes, e agora somente volume funciona, vou fazer o mesmo que vc

 

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gilson6
Beginner Level 2
TV

abri um chamado no suporte, e resolveram meu problema hoje, Obrigado Samsung.

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MARI0912
Beginner Level 2
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Bom dia, a minha esta com o mesmo problema, creio que esse lote de tv esta com má fabricação, só pode, a minha ja é a segunda vez que acontece isso

 

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Samsung_moderador
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