TV UN50TU8000 Sem Imagem

[Members_4ukBEML]

Tenho uma TV UN50TU8000 que esta com problema, ficando sem imagem, mas com som. Após ligar na assistência técnica, fui informado que se trata de um problema crônico deste modelo, sem reparação, e pesquisando mais informações sobre isso me deparei com muitas pessoas com o mesmo problema, levando a entender que isto é um problema deste modelo.

Solicito que reparo da TV ou devolução do valor referente à novo aparelho.

[_Robbin_]

Vc tem que ligar na samsung e se tiver dentro da garantia pode solicitar o reparo ou reembolso total . Tenha na maos nota fiscal

[EuEduRj]

Acho que foi essa tv que deu um problema de fabricação! Entra em contato que mesmo fora da garantia ela está coberta em troca ou devolução do dinheiro

[_Robbin_]

Se foi isso. Tinha que tirar do mercado urgente ou informar todos que compraram pra devolver os valores pagos

[EuEduRj]

Só pesquisar ai que vc acha. Eu tive que entrar na justiça e ganhei! Na teoria tinha que ser dessa forma ai que vc falou! Mas na realidade não funciona assim... infelizmente