Boa tarde. Não consigo realizar a atualização deste modelo pelo pendrive. Será que tem a ver com a questão de não oferecerem mais suporte para este produto (UN32J4000AG) no Brasil?
Existe algum firmware de outra TV Samsung que seja compatível? Qual?
Ou será apenas questão de estar fazendo o procedimento erroneamente? Não tenho muitas habilidades com o computador, será que alguma boa alma pode me ajudar? Cheguei até a pensar que estou usando um pendrive com sistema de arquivo incompatível. Pode ser isso?
Agradeço a boa alma que tiver a paciência de me ensinar.
Olá, Arthuro1. Boa tarde, tudo bem? Segue o link do site com as atualizações disponíveis. Você precisa se certificar qual a versão atual que a sua TV possui. O pen drive precisa estar formatado, sem nenhum arquivo gravado.
