Minha tv hoje começou a ligar e desligar , vi alguns post falando que a Samsung faz o reparo mesmo fora da garantia mais isso foi em 2023 hoje em 2024 ainda fazem isso ?
como faço para abrir um chamado e oque precisa para ter um reparo ?
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A minha tv QLED QN50Q50AA voltou a apresentar esse mesmo problema! Comprei a tv em novembro 2022. No início de 2023 ela apresentou esse defeito pela primeira vez e ele foi resolvido pela Samsung. Um excelente atendimento, diga-se de passagem.
Disseram que foi trocada a tela. Hoje dia 13/11/24 a tv voltou a apresentar o mesmo defeito! A Samsung tem alguma solução para isso? O erro é recorrente. Tenho medo de resolver e a tv consertada durar mais 1 ano só. Nesse ritmo é uma tv por ano! Eu tenho uma Samsung antiga que já tem 10 anos e é perfeita.😮
