HBO max not working [now MAX]

[Jofren_Gt]

I have a samsung Tv UN65BU820OK and HBO max got an update since they were rebranding. The new app is now called MAX.

And I'm trying to have the app update however for some reason it's says the app is not longer available. :)

It's sad to see there're several apps missing and we have to rely on the browser since it's not the best experience. :(

[Nossa]

toca que descargues MAX, HBO ya no funciona, se convirtió en MAX

[Jofren_Gt]

Justo eso, no se puede. No está la aplicación disponible y no me re dirije a nada. Y el tv si está actualizado.

[Sofi45]

now HBO is called max, I also have to download this new application on my cell phone and TV because HBO is already disappearing

[AntonioR1]

Working on both devices, phone and TV.

[Lorelinda23]

Ahora es max ... HBO desapareció....

[KriizCross20 · Accepted solution]

Hola Jofren_Gt,

Te ofrecemos disculpas, pero le informamos que esto ya se debe es a las actualizaciones que genera el desarrollador para se compatible con la plataforma, en la información que conocemos se tiene que solo esta compatible para Android, ya se productos como Tablet´s, celulares o TV, debe tener en cuenta que los TV´s Samsung manejan la plataforma Tizen 5, todas maneras cualquier duda o inquietud te recomendamos contactar con nuestra línea de atención Teléfonos 600 12 72 - 01 8000 112 112 o medios digitales https://www.samsung.com/co/support/contact/#onlinesupport, donde una Agente especializado verificara tu caso .

Saludos.

[Members_TCTNmER]

en mi caso si aparece la app de Max en mi Tv Samsung, pero cuando le pongo instalar, carga pero luego se regresa otra vez el botón, como si no ubiera instalado.