안녕하세요 삼성캡처 담당입니다. 우선 스마트 셀렉트 사용 중 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 제안 주신 내용은 내부에 전달
하여 개선 검토 하도록 하겠습니다. 불편하시겠지만 해당 기능 사용 시 스마트 셀렉트 툴바에서 영역 선택이 아닌 화면에 고정 기능을
먼저 선택하시고 기능을 사용하시면 화면에 가려지지 않으니 참고하셔서 사용 부탁드립니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 오늘도
좋은 하루 보내세요 감사합니다.
안녕하세요 삼성 캡처 담당입니다. 우선 화면녹화 사용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.현재 고객님께서 말씀 주신 사항만으로 문제
분석이 어려움을 알려드립니다.번거로우시겠지만, 분석 및 대응을 위해, 말씀하신 증상이 발생할 때 아래 경로로 관련 정보를
보내주시면 신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다."삼성멤버스 홈화면 -> 도움 받기 -> 문의/오류보내기 -> 오류보내기->
카테고리 선택 ->하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"다시 한번 불편을...
안녕하세요 S펜 담당입니다. 우선 S펜 사용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.현재 고객님께서 말씀 주신 사항만으로 문제 분석이
어려움을 알려드립니다.번거로우시겠지만, 분석 및 대응을 위해, 말씀하신 증상이 발생할 때 아래 경로로 관련 정보를 보내주시면
신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다."삼성멤버스 홈화면 -> 도움 받기 -> 문의/오류보내기 -> 오류보내기-> 카테고리 선택
->하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"다시 한번 불편을 드려 대...
안녕하세요 S펜 담당입니다. 우선 S펜 연결에 불편을 드려 죄송합니다.먼저 아래 경로에서 S펜 초기화를 부탁드립니다."설정 ->
유용한 기능 -> S펜 -> 에어액션 -> 오른쪽 상단 점 세개 -> S펜 초기화"초기화 후에도 연결 문제가 계속 발생하는 경우
번거로우시겠지만, 분석 및 대응을 위해 증상이 발생할 때 아래 경로로 관련 정보를 보내주시면 신속하게 확인 후 답변
드리겠습니다."삼성멤버스 홈화면 -> 도움 받기 -> 문의/오류보내기 ->...
안녕하세요 S펜 담당입니다. 우선 S펜 사용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.아래 경로에서 안내되는 제스처를 이용하면 손쉽게
글자 사이를 붙이거나 수정할 수 있으니 불편하시더라도 이용에 참고 부탁드립니다."설정 -> 유용한 기능 -> S펜 -> S펜으로
텍스트 입력하기 -> S펜으로 편집하는 방법 알아보기"고객님께서 제안 주신 내용은 내부로 전달하여 추후 제공 가능여부에 대해
신중히 검토하겠으나, 정확한 제공 여부에 대한 안내는 어려운 점 고...
