Samsung

안녕하세요 S Pen 담당입니다. 우선 라이브 메시지 사용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.현재 고객님께서 말씀 주신 사항만으로 문제 분석이 어려움을 알려드립니다.번거로우시겠지만 분석 및 대응을 위해, 말씀하신 증상이 발생할 때 아래 경로로 관련 정보를 보내주시면 신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다."삼성멤버스 홈화면 -> 도움 받기 -> 문의/오류 보내기 -> 오류보내기 -> 카테고리 선택 -> 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"다시 한...

안녕하세요 S Pen 담당입니다. 우선 S펜 사용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.고객님께서 말씀하신 고정된 이미지가 스마트셀렉트에서 제공하는 화면에 고정이 맞다면, 고정된 이미지를 누르시면 아래 툴바가 나오고 툴바 안 제일 오른쪽에 X버튼을 누르시면 삭제 되니 참고 부탁드립니다.만약 제가 말씀드린 내용이 아니시라면 번거로우시겠지만 분석 및 대응을 위해, 말씀하신 증상이 발생할 때 아래 경로로 관련 정보를 보내주시면 신속하게 확인 후 답변 드...

안녕하세요 삼성 캡처담당입니다. 우선 캡처 후 쓰기 사용중 불편을 드려 죄송합니다.해당 요청 사항에 대해서는 내부로 전달하여 추후 추가 가능 여부에 대해 신중히 검토하겠으나, 정확한 반영 여부에 대한 안내는 어려운 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.

안녕하세요 삼성 캡처담당입니다. 우선 캡처 후 쓰기 사용중 불편을 드려 죄송합니다.해당 요청 사항에 대해서는 내부로 전달하여 추후 추가 가능 여부에 대해 신중히 검토하겠으나, 정확한 반영 여부에 대한 안내는 어려운 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.

안녕하세요 S Pen 담당입니다. 우선 S Pen 사용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 현재 고객님께서 말씀 주신 사항만으로는 문제 분석이 어려움을 알려드립니다. 번거로우시겠지만, 분석 및 대응을 위해, 말씀하신 증상이 발생할 때 아래 경로로 관련 정보를 보내주시면 신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다. "삼성멤버스 홈화면 -> 도움 받기 -> 도움 받기 -> 문의/오류보내기 -> 카테고리 선택 -> 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크" 다...