Hola onilcarterAsegúrate que el puerto de carga este limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga o no la permita, conecta nuevamente al cargador y verifica..Si el problema persiste, puedes...
Hola preojjej2bwbebheyw7Ingresa a Ajustes > administración general > Restablecer > Restablecer valores de la red, después verifica nuevamente el servicio