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룰라룰라라
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최신형 그랑데AI건조기와 세탁기를 셋트로 몇달전에 구입하고,    갑자기 세탁기가 문제가 발생되서 무상수리를 하던중에 삼성측이 멀쩡한 건조기 문짝과 본체 케이스를  다 긁어놔서  그것도 다시 수리하였습니다.   그런데 건조기 문짝  조립이  정위치 조립이 안돼서, AS접수를 하였는데,    방문한 기사는, 쓰는데 문제있느냐?   이런걸로 다시는 AS안된다????? 앞으로는 ??   잘 모르시고 그렇게 말씀하시는건지 어쨋는지는 모르지만,    조...
        딱 봐도 불량 같은데요? 사진 첨부합니다.   답변요망                  
       CS담당   Moderator   ‎02-02-2021 02:17 PM       안녕하세요. CS 담당 입니다.고객님께서 올려주신 S10 5G제품 5G ↔ LTE 전환되는 현상 관련하여 상세한 원인 파악을 위해 고객님의 이메일로 담당자가 추가 연락을 드리도록 하겠사오니 번거로우시겠지만 담당자 메일을 보시고 답장을 부탁 드리겠습니다.(고객님의 이메일은 삼성멤버스 가입시 입력해 주신...
https://r1.community.samsung.com/t5/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-s/%EC%B0%A8%EB%8B%A8%EB%8B%B9%ED%95%B4%EC%84%9C-%EB%8B%A4%EC%8B%9C-%EA%B8%80%EC%94%81%EB%8B%88%EB%8B%A4-%EC%82%BC%EC%84%B1%EC%A0%84%EC%9E%90%EA%B0%80-%EC%86%8C%EB%B9%84%EC%9E%90%EC%97%90...
삼성전자가 소비자에게 거짓을 주장합니다. S10 5G 관련. 성공! 게시물이 편집되었습니다.      룰라룰라라   Active Level 3 ‎01-29-2021 07:27 PM   본인은  S10 5G 모델을 사용중이며, 2020년 1월 , 5G 상태에서 "데이터를 다운로드"  하는 상황하,  2~3 분마다 주기적으로  LTE로 전환되었다가 다시 5G로 전환되는 불량이 발생하여 서비스센터에서 증상 확인후, 메인보드 교체를 받았습니다.   이...