¡Qué tal Samsung Members!Los ganadores para asistir al MTV Unplugged de Café Tacvba ya fueron seleccionados y contactados vía correo electrónico.Agradecemos su participación, pronto tendremos más dinámicas y beneficios, manténganse al pendiente de nu...
Buen día estimados Samsung Members,Recientemente se envió una actualización a los Galaxy S9/S9+ con la nueva interfaz One UI y Android P. Esta actualización por el momento sólo contempla equipos Galaxy S9/S9+ con la versión MXO (adquiridos en Samsung...
Hemos abierto un nuevo punto de atención para ti, en este ofrecemos diagnóstico, actualización de software y servicio de reparación de hardware, además de la venta de equipos Galaxy, wearables y accesorios.Para conocer el Smart Service más cercano vi...
¡Muy buen día a todos!De todos los que hacemos Samsung Members,Reciban un gran abrazo y nuestros mejores deseos.Sin duda este año estará lleno de sorpresas y experiencias que seguiremos compartiendo con ustedes.Gracias por ser parte de la familia #Sa...
Buen día Samsung Members,Recientemente identificamos un inconveniente al intentar acceder a redes WiFi públicas en algunos Galaxy A debido a una ventana emergente con un error "CaptivePortalLogin sigue deteniéndose".La falla ya ha sido indentificada,...
¡Hola Lioncio!Las fechas de envío de los parches de seguridad son administradas por los operadores telefónicos, es por ello que pueden ser diferentes aún para el mismo modelo.Adicional a las actualizaciones de seguridad, recomendamos mantener actuali...
¡Hola ivanbautista99!El inconveniente puede deberse a aplicaciones trabajando constantemente o solicitando vinculación con el Galaxy, lo cual evita que el Gear entre en reposo, por esta razón se puede consumir mayor cantidad de energía; sólo debes li...
¡Hola manueleduar!Es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles errores.Al restablecer los valores de fábrica se ...
¡Hola FerIvaGC!La actualización se tiene contemplada para este mes, sin embargo, la fecha de actualización puede variar de acuerdo a los procesos de desarrollo y aprobación, así como por la región. ※ La actualización puede detenerse por un tiempo, in...
¡Qué noe!Con las actualizaciones recientes de WhatsApp ahora se muestran como mensajes pendientes aquellos que aún no se han leído.Si persiste el síntoma sólo con la aplicación WhatsApp, sugerimos eliminar e instalar de nuevo y verificar el funcionam...