Hola vichi.Para poder verificar esta compra o los términos de la misma te solicitare que te comuniques a Samsung Store a los números 01-800-9900-211 o 1035-2002.Excelente día vichi, gracias por usar Samsung Members.
Hola mayo.Será necesario reiniciar los ajustes del teléfono para verificar que no sea una mala configuración, ingresa en Ajustes > Administración General >Restablecer > Restablecer Ajustes, los archivos no se borraran solo los ajustes.Excelente día m...
Hola joshvelmont.Puedes hacer la reparación en los centros de servicio del siguiente enlace, también podrás cotizar un precio aproximado de la reparación:www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung.Excelente día joshvelmont, gracias por usar Samsun...
Hola luis.Esta modificación llegara a través de un parche de seguridad que libera tu operador acorde a sus tiempos de actualización,ingresa a Ajustes > Actualizaciones para verificar si no hay alguna actualización pendiente.Excelente día luis, gracia...