고객님 안녕하세요. 빅스비 루틴 담당입니다.
어느새 추운 겨울이 가고 봄이 찾아왔네요~
아직은 일교차가 크니 건강 유의하시길 바랍니다 :)
빅스비 루틴에 관심을 가지고 사용해주시며, 많은 제안을 해주시고 기다려주신 분들께 깊이 감사드립니다.
이번 앱 업데이트의 신규 기능들을 소개해 드립니다.
(★ 빅스비 루틴 최신 앱은 4/13일부터 순차적으로 배포되며, 갤럭시 스토어 또는 빅스비 루틴의 설정 > 빅스비 루틴 정보 에서 다운로드 가능합니...
안녕하세요. Bixby Routines 담당입니다.
먼저 사용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
와이파이가 정상적으로 연결되고 해제되는 상황일까요?
혹시 루틴앱 내 해당 루틴 카드에 에러 메시지가 느낌표로 표시되고 있지 않는지, 말씀하신 루틴이 실행되었는지 "more > history" 에서 확인가능하실지요?
번거로우시겠지만 정확한 원인 분석을 위해 이슈 발생 직후 삼성 멤버스로 오류신고 부탁드립니다.
"빅스비루틴 우상단 더보기> 문의하기 ...
안녕하세요. 빅스비루틴 담당입니다.먼저 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
빅스비루틴의 동작으로 버즈의 소음 제어를 주변 소리 듣기로 설정 하여 사용중이신데, 해당 루틴이 종료되는 시점에 액티브 노이즈 캔슬링 으로 변경되지 않는다는 말씀으로 이해하였습니다. 우선, 원복 동작의 경우 해당 루틴이 실행되기 전 상태로 돌아가는 기능이기에, 해당 동작 시작 전 소음 제어 설정이 액티브 노이즈 캔슬링 으로 설정되어 있었는지 확인 부탁드리며, 여전히 문제가...
고객님, 안녕하세요. 빅스비루틴 담당입니다.
먼저 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
OneUI 5.x 버전을 목표로, 여러 UX 개선 작업이 진행 중에 있습니다. 자동 루틴을 보다 쉽게 stop 할 수 있는 방안도 포함되어 있으니 조금만 기다려 주십시오^^
편리하게 사용하실 수 있도록 더 노력하는 빅스비 루틴이 되겠습니다.
감사합니다.
고객님, 안녕하세요. 빅스비루틴 담당입니다.
먼저 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
이슈사항 확인을 위하여 공유해주신 내용 기반으로 재현테스트를 진행중에 있습니다만, 이슈 발생 환경을 좀 더 명확하고 빠르게 파악하고자 로그를 요청드립니다.
번거로우시겠지만 문제가 발생한 시점(무엇을 할까요 > SmartThings 선택하여 위의 팝업이 발생하는 시점)에 "빅스비루틴 우측상단 더보기 > 문의하기 > 오류보내기" 를 통해 해당 루틴의 상세 정...
안녕하세요? BixbyRoutines 담당 입니다.
우선 관심어린 제안 감사드립니다.
제안주신 watch와의 연동 강화 부분은 현재 유관 부서와 검토 중에 있습니다. 다만 다각도로 검토해야 할 부분이 많아 시간이 소요될 수 있으며, 범용적인 사용성과 중요도에 따라 지원을 위한 우선순위를 고려하여야 하기때문에 각 기능별 정확한 일정을 안내해 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
다시 한번 고객님의 소중한 제안에 감사드립니다.
좋은 하루 보...