안녕하십니까. 삼성헬스 모니터 담당자입니다.
먼저 아래와 같이 삼성헬스로의 권한이 허용되어 있는지 확인하시기 바랍니다.-모바일 삼성헬스 모니터 앱 > 좌측 상단 메뉴(三) > 데이터 > 삼성 헬스 > 권한 on*위 단계에서 삼성헬스의 네모박스를 터치하시면 권한 설정 화면이 보여집니다. 네모박스의 가운데를 터치하시면 정책 설명 화면으로 넘어가니, 박스의 가장자리 쪽을 터치하시어 설정하시기 바랍니다.
권한이 이미 허용되어 있는 상태라면, 권한 Of...
안녕하십니까. 삼성헬스 모니터 담당자입니다.
워치 연결을 위하여 다음과 같이 진행하시기 바랍니다.
*워치 삭제 후 재연결 시, 워치 초기화가 진행되므로 기존 데이터는 갤럭시 웨어러블 앱에서 삼성계정으로 백업 완료 후 초기화 진행 하셔야 복구가 가능한 점 참고 부탁드립니다. -Galaxy Wearable 앱 > 워치 설정 > 계정 및 백업 > 데이터 백업 > 백업할 데이터 선택 후 '백업'1) Galaxy Wearable 앱 > 좌측 상단 메뉴(...