Derrepente é o cabo que vc tá colocando nele, o meu cabo não é o original da marca e tem esse problema, até aparece que o carregamento está lento, aí eu mudo de lado e volta ao normal
Cara, eu comprei um buds + e pra mim, o que mostra se é de fato original é a opção de áudio hd que fica nas opções do desenvolvedor... e também tem a do aplicativo Galaxy Warable que automaticamente conecta com o fone...Espero ter ajudado