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eins08님 안녕하세요, 먼저 '삼성페이 앱 > (좌측 상단 三) 더보기 > 교통카드' 메뉴에 진입하였으나 교통카드 추가 화면이 노출되어 등록된 교통카드 및 한도복원 버튼이 보이지 않은 현상은 상기 댓글의 솜브라님이 말씀해 주신 바와 같이 휴대폰 재부팅 후 교통카드를 재등록하시면 정상적으로 작동됩니다.해당 현상을 해소하신 후 '교통카드 상세정보' 화면에서 등록된 교통카드와 한도복원 버튼이 노출되는 점 참고를 부탁드립니다. 만약 상기 조치 이후...

해해해히님 안녕하세요, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 본 채널에서는 문의하신 현상 파악이 어렵기 때문에 추가 안내가 어려운 점 양해를 부탁드립니다. 말씀해 주신 상황이 삼성페이 충전카드 선물하기 진행 시 상대방의 계좌번호 입력 후 계좌 확인 버튼을 눌렀을 때 계좌 확인이 불가한 것인지, 또는 계좌 확인은 되었으나 다음 페이지로 이동이 불가한 것인지 확인을 부탁드리며, 번거로우시겠지만 해당 현상 재현 직 후, '삼성페이 앱 → (좌측 상단 三)...

청량와삽이님 안녕하세요, 문의하신 교통카드 환불은 '삼성페이 앱 > (좌측상단 三) 더보기 > 교통카드 > (우측상단 ︙) 더보기 > '잔액 환불' 메뉴를 통해 환불 신청을 진행하실 수 있습니다.환불은 교통사업자(티머니/캐시비)에 따라 영업일 기준 2일~7일 소요되며, 환불 완료 시 교통사업자로부터 SMS가 발송되는 점 참고를 부탁드립니다. 선불 충전 수수료 및 잔액 환불 관련 보다 자세한 사항은 이용하시는 교통사업자 고객센터로 문의하시면 안내...

맥한더님 안녕하세요, 현재 삼성페이 교통카드 기능은 모바일 교통사업자인 티머니/캐시비를 통해 서비스가 제공되는 것으로, 현재 해당 교통사업자의 정책에 따라 단말의 통신사와 USIM 카드의 통신사가 일치할 경우 삼성페이 교통카드 사용이 가능하며, 불일치할 경우 사용이 불가합니다. (예 : SKT 향 단말에 KT USIM 또는 LG USIM 을 장착하고 사용할 경우 교통카드 발급 불가)상기 사유로 휴대폰을 구매하신 통신사와 USIM을 개통한 통신사...

ㄷㄷㅇㅍㅈㄷㄹ님 안녕하세요, 먼저 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.등록을 시도하시는 카드의 실물카드 사용에 문제가 없으며 정확한 카드 정보를 입력했음에도 지속적으로 카드 등록이 불가한 경우 추가적인 확인이 필요합니다.번거로우시겠지만 삼성페이 고객센터 1588-7456 또는 '삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더보기 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기' 를 통해 팝업되는 메세지의 문구 또는 캡쳐본과 해당 카드 정보(카드명, 카드번호 앞 6자리...