삼성노트로 수능특강 풀면서 노래듣고 있었는데 갑자기 끊기면서 삼성뮤직 앱이 강제종료 되네요 한 두번이 아니라 한 번 끊기게 되면 계속 끊기네요 

원래 이 화면에서 키보드로 입력 가능했는데 이제는 안돼는것 같네요. 다시 되게 할수는 없나요?

산지 한날정도 되어가는데 가끔 노캔사용중에도 외부소리듣기가 켜져있는거 같이 외부소리가 들어오는 경우가 잦네요. 물론 노캔 해제했다가 다시 노캔키면 원래대로 돌아오긴 하는데 좀 불편한네요 그리고 최근에는 왼쪽 유닛을 착용할 때 오래된 스프링 힌지 소리가 나네요.떨어뜨리거나 외부적인 충격이 가해지지 않고 소중히했는데 이런 문제점이 나오네요. 혹시 불량인가요? 요즘 불량이 있다는 소리가 좀 있어서 설마하는마음에 물어봅니다