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말도안되는 통수, 어처구니 없는 보상안으로 고객기만하는 삼성의 행보에 삼성 태블릿을 보는 것만으로도 화가 나서 팔아버리고 난생 처음 애플제품을 구매했는데아이패드 프로 5세대 12.9 엄청 만족하면서 쓰고 있네요.사용하고 있는 갤럭시 폰도 아이폰13나오면 넘어갈거 같아요.(앞으로 제 인생에 삼성제품은 없을거 같아요 ㅎㅎ)이런 계기를 만들어 주신 삼성 갤럭시탭 s7 fe 담당자님 진심으로 감사드려요. 평생 삼성제품만 써왔었는데이번 일 아니였으면 이...
오늘 와이파이모델 출시했던데 삼성은 통신모델 구매자들 호구만들고 안티팬되든 말든 무시하고 넘어가려나 봅니다.보상을 떠나서 삼성이 이 사태에 대해 고객들에게 사과하는 모습만이라도 보여줬으면 하는데 말이죠..그 쉬운 사과조차 기대한 제가 바보였나보네요.이번 일 겪으면서 삼성에 대한 애정도 다 식었고 오히려 자신들이 충성고객들에게 저지른 행동에 대해 무소통으로 일관하는 모습에 분노만 쌓입니다. 저는 앞으로 다시는 삼성 제품 구매하지 않을 것이고, 집...
http://it.chosun.com/site/data/html_dir/2021/08/25/2021082500545.htmlIt조선 오늘자 칼럼있네요기자님이 잘 정리해주신 듯 합니다
삼성이 진정 고객들과의 신뢰를 최우선으로 하는 기업이라면 wifi모델 출시 이제 일주일 남았는데 본인들이 행한 짓들을 고객들한테 전가시키고 어물쩡 넘기려고 하지말고 사과하고 보상하세요 
https://www.samsung.com/sec/tablets/galaxy-tab-s7-fe-wifi-t733/SM-T733NLGEKOO/모델명 같은데 ap가 한세대 이상 차이나는 역사에 길이남을 고객 뒷통수탭입니다.출시일 이제 열흘남짓인데lte,5g 구매자들에게 보상해줄까요?