안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.   하기 세 개 항목 활성화 후 "하이 빅스비"를 통해 음성 호출하시고, "스피커폰으로 OO에게 전화걸어줘" 또는 "스피커폰으로 OO에게 전화 발신"을 발화하시면 손을 사용할 수 없는 상황에서도 스피커폰으로 전화 발신이 가능한 점 참고를 부탁드립니다.   <활성화가 필요한 항목> 1) '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 설정 > 휴대전화가 잠겨 있을 때 사용' 항목 2) '빅스비 메인화면 > 상단 더 ...

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.   문의하신 음성 인식 잠금 해제 기능은 안드로이드 9의 갤럭시 S 계열이나 노트 계열, 갤럭시 폴드 단말에 한해 제공되는 기능으로, '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 설정 > 빅스비 호출 > 음성인식 잠금 해제' 활성화 후 잠금 화면 상태에서 빅스비 이용이 가능합니다.   다만, 안드로이드 10에서는 구글의 보안 정책이 강화되어 모든 단말의 빅스비에서 '음성인식 잠금 해제' 기능을 지원하지 않아, ...

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.   빅스비 브리핑은 시계 앱에서 '빅스비 알람'으로 설정 시, 해당 알람 시간에 맞추어 뉴스 및 날씨 정보를 안내 받을 수 있는 기능으로, '시계 > 우측 상단 더 보기 > 설정 > 빅스비 알람에 뉴스 함께 제공' 항목을 비활성화 하시면 뉴스 안내를 제외한 브리핑만 안내받으실 수 있는 점 참고를 부탁드립니다.   감사합니다.

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.   음악, 동영상 등 미디어 재생 시 빅스비 호출은 '스피커 재생 시 음성 호출' 기능이 지원되는 모델에 한해 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 설정 > 빅스비 호출 > 휴대전화 스피커 재생 시 사용' 항목 활성화 후 이용이 가능합니다.   다만 상기 설정 화면에 '휴대전화 스피커 재생 시 사용' 항목이 없으면 미지원 단말인 점 참고를 부탁드리며, 혹여 '스피커 재생 시 음성 호출' 기능이 지원되는 ...

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.   현재 빅스비에서는 갤럭시 버즈를 포함한 Wi fi, 블루투스 기기명이 발화로 구별짓기 어려우며, 연결 가능 목록에 기기들이 등록되는 시점과 사용자가 예상하는 시점이 미세하게 다를 수 있어 발화로 기기명을 지정하여 직접 연결해 주는 것은 오동작할 확률이 높다고 판단하여 빅스비를 통해 실제 기기를 연결해 주는 기능은 지원되지 않고 있습니다.   현재는 직접 연결 직전 단계인 기기 목록을 보여주는 곳까지 이...