안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.
빅스비에 대한 소중한 의견 감사드립니다.말씀하신 내용은 담당 부서로 전달하여 추후 지원에 대해 신중히 검토하도록 하겠습니다.다만, 정확한 반영 여부에 대한 안내는 어려운 점 고객님의 양해를 부탁드리며 앞으로도 빅스비에 많은 관심과 의견 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 빅스비를 실행하신 후 '빅스비 실행 창 우측 나침반 모양 > 우측 상단 더 보기(점세개) > 설정 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재 및 문제 화면의 스크린샷 첨부와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하...
안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 빅스비를 실행하신 후 '빅스비 실행 창 우측 나침반 모양 > 우측 상단 더 보기(점세개) > 설정 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 ...
안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 빅스비를 실행하신 후 '빅스비 실행 창 우측 나침반 모양 > 우측 상단 더 보기(점세개) > 설정 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 ...