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最近購入したのですが、通話中の自分と相手の声はちゃんと聞こえるのですが周りの環境音が全く聞こえない状態です。同じ症状がある方いらっしゃるのでしょうか?改善方法があるのか知りたいです。宜しくお願い致します‍♀️