20220228 님,
담당자 통하여 확인한 결과 문의주신 노트10모델 역시 문서스캔을 지원하는 모델로 확인됩니다. 혹시 사용하신 단말기의 SW버전을 최신으로 업데이 하신 다음에 카메라 앱 설정의 장면별 최적 촬영 기능에서 문서 스캔 기능이 정상적으로 켜져 있는지 확인을 부탁 드릴 수 있을까요?
■ 장면별 최적 촬영 (문서 스캔)카메라 앱 > 설정 > 인텔리전트 기능 > 장면별 최적 촬영(클릭) > 문서 스캔
왜안되냐고 님,
안녕하세요. 카메라 담당입니다.먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 카메라 앱 실행 후 처리가 지연되는 부분에 대해서 내부적으로 재현 테스트를 통해 문제를 재현하려 노력해보았지만 재현이 어려워 문제 분석에 어려움이 있었습니다.
다소 번거로우시겠지만 보다 정확한 문제 원인을 분석하기 위해 문제 증상 재현 즉시 3분 이내 아래의 오류 보내기를 통해 추출된 로그와 함께 문제의 화면 녹화 영상을 보내주신 뒤 댓글을 통해 남겨주...
김각설 님,
안녕하세요. 카메라 담당입니다.먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 문서 스캔의 경우 Deep Learning 기반으로 기능이 동작을 하는데, 가까운 거리에서 촬영하신 경우 A4용지와 같이 경계면이 뚜렷하지 않거나, 구겨진 문서를 인식하는 경우 인식률이 낮을 가능성이 있기에 문서로 인식이 되기 위해서는 스크린의 일정 비율 이상의 텍스트(문자/글자)가 인식이 되어야 동작할 수 있습니다.
다소 번거로우시겠지만 문서 스캔 시 많...
bass9030 님,
안녕하세요. 카메라 담당입니다.먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
남겨주신 타임 스탬프 관련하여 많은 시용자분들이 요청해주심에 따라 관련 기능은 추가 검토를 통해 개선된 경험을 제공 드릴 수 있도록 검토 중에 있으며, 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 준비 중 입니다. 다만 기술, 환경 등에 의해 반영 여부 및 시점에 대해 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁 드리며, 자세한 업데이트 일정이 확정되면 다시 공유 드릴 수 있도록...
