소몰이 님 안녕하세요? 카메라 담당입니다.사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 번거러우시겠지만 아래 경로로 촬영한 원본 파일을
전달해 주시면 확인후 의견 드릴수 있도록 하겠습니다. samsungmembers.ops@samsung.com수신처 : 카메라
담당닉네임 : 소몰이 님 항상 도움 주셔서 감사드립니다.
안다미로 님 안녕하세요.카메라 담당입니다.우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 원인을 파악하기 위해서는 로그 확인이
필요하오니 번거러우시겠지만 아래 경로로 추가 정보를 보내주시면 검토하도록 하겠습니다. 해당 문제 재현 직후 : 삼성멤버스 >
도움받기 > 문의/오류보내기 > 오류보내기 > 카메라/사진 > 시스템로그 데이터 보내기 > 보내기내부적으로도 더 완성도를 올릴 수
있도록 잘 점검하도록 하겠습니다. 감사드립니다.
희나네 님 안녕하세요. 카메라 담당입니다. 우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 원인을 파악하기 위해서는 로그 확인이
필요하오니 번거러우시겠지만 아래 경로로 추가 정보를 보내주시면 검토하도록 하겠습니다. 해당 문제 재현 직후 : 삼성멤버스 >
도움받기 > 문의/오류보내기 > 오류보내기 > 카메라/사진 > 시스템로그 데이터 보내기 > 보내기 내부적으로도 더 완성도를 올릴
수 있도록 잘 점검하도록 하겠습니다. 감사드립니다.
A5만쓰는자 님 안녕하세요. 카메라 담당입니다. 우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 저희가 A50 한국향 시료로 확인해 본 결과
라이브포커스 동작시 랙이 걸리는 현상을 발견하지 못했습니다. 추가 분석을 위해 번거러우시겠지만 아래 경로로 정보를 보내주시면 더
검토하여 개선하도록 하겠습니다. 해당 문제 재현 직후 : 삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류보내기 > 오류보내기 > 카메라/사진
> 시스템로그 데이터 보내기 > 보내기 내부적으로도 더 완...
