MuGal 님 안녕하세요. 카메라 담당입니다. 먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 사진이 없는 상태에서 판단하기가 어려운점이
있습니다. 원인을 파악하기 위해서는 촬영하신 사진과 로그 확인이 필요하오니번거러우시겠지만 아래 경로로 추가 정보를 보내주시면
검토하도록 하겠습니다. 해당 증상 재현 직후삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류보내기 > 오류보내기 > 카메라/사진 > 시스템로그
데이터 보내기 > 보내기 감사합니다.
박주현 님 안녕하세요. 카메라 담당입니다. 먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송하게 생각합니다. 정확한 원인을 파악하기 위해서는
로그 확인이 필요하오니 번거러우시겠지만 아래 경로로 추가 정보를 보내주시면 더 검토하도록 하겠습니다. 해당 증상 재현
직후삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류보내기 > 오류보내기 > 카메라/사진 > 시스템로그 데이터 보내기 > 보내기 감사드립니다.
