平素よりGalaxy製品をご利用いただきありがとうございます。   本日お知らせいたしました「特定アプリ実行時にアプリが終了する問題」につきまして、 Google社より対策アップデートが公開されました。   各アプリを最新バージョンに更新いただくことで問題が解消されますので、 現象が発生している場合には、改めて以下の手順を実施いただけますようお願いいたします。 ---------------------------------[事象]特定アプリ実行時にアプリが終了する（LINE、Google検索...

平素より弊社製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   昨日より、一部のお客様にてコミュニティ内に投稿できない状況が確認されました。本件は弊社システム側が不安定であったことによるものであり、お客様端末の問題ではないことをお知らせいたします。現在は復旧済みでございます。 お客様にはご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。今後同様のことが発生しないよう、再発防止に努めてまいります。   どうぞよろしくお願い申し上げます。 9/5 追記 平素より弊社製品をご愛顧頂きまして誠にあり...

平素より弊社製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   先ほど、一部のお客様のGalaxy端末に'端末リモート追跡サービスというお知らせが送信されました。本件は弊社内部テスト中に誤って送信されたメッセージと確認できており、これによるお客様端末への影響はございません。お客様にはご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。今後同様のことが発生しないよう、再発防止に努めてまいります。   どうぞよろしくお願い申し上げます。