Respalda tu información en la PC o guarda tus datos en tu cuenta de Google y Samsung.Restaura de fábrica tu móvil.Observación: verifica que tu móvil usa una ROM oficial y no modificado. Entra a ajustes > Acerca del Teléfono > Estado

¡Hola!apaga el móvil mete la memoria SD en buen estado.ve a ajustes y almacenamiento le da formatear memoria extraíble. Si el problema persiste intenta con otra memoria nueva y si sigue la falla, por favor llévalo a un taller certificado.

Daniel entra a través de la aplicación Samsung Members y dirígete a Cuidado del Teléfono. realiza las pruebas de Controles Interactivos cinco veces.si notas que de pronto hay saltos de cuadro en reiteradas ocasiones, quiere decir que la falla está e...